Assistant IA, automatisation et outils sur mesure · TPE et PME d'Indre-et-Loire
Ce qui vous prend du temps peut se faire sans vous.
Vos documents répondent à votre place, vos tâches répétitives se font seules, et l'outil qui vous manque est construit pour vous. Expliqué pas à pas, pour que vous sachiez vous en servir seul.
Je vous réponds sous 48 heures ouvrées.
Par où commencer, selon ce qui vous prend le plus de temps
Vos documents répondent à votre place
Vos devis, vos factures, vos commandes, votre stock, vos projets : au lieu d'être cherchés, ils sont interrogés. On pose la question en français, on obtient la réponse, depuis le bureau ou depuis le terrain.
Vos tâches répétitives se font seules
Les relances de devis et de factures, les documents que vous recréez à l'identique, l'information que vous ressaisissez d'un outil à l'autre. Ce qui suit une règle n'a pas besoin de vous.
L'outil qui vous manque, sur mesure
Un logiciel métier introuvable ou surdimensionné, deux outils qui ne se parlent pas, un tableau de bord que personne ne vend. On le construit à votre taille, avec de l'IA quand elle sert, sans elle quand elle n'apporte rien.
Dans les trois cas, on part de ce qui existe déjà chez vous : vos documents, vos fichiers, vos logiciels. Rien à remplacer pour commencer.
Parfois, la meilleure solution n'a rien d'intelligent : une règle simple suffit, et elle ne se trompe jamais.
Un exemple de ce qu'on peut mettre en place
Une relance oubliée, c'est un devis perdu.
Le devis part.
Pas de réponse : une relance courtoise part automatiquement.
Toujours rien : vous êtes alerté, et vous décidez de la suite.
Le même principe vaut pour une facture impayée, et pour tout ce qui se déclenche à une date. Vous n'avez rien à surveiller, et vous n'intervenez que là où votre jugement est utile.
L'outil sur mesure
Pourquoi vous plier à un logiciel conçu pour deux cents utilisateurs, avec ses fonctions que vous n'ouvrirez jamais et celle qui vous manque ? Selon ce qui existe déjà chez vous :
- Choisir et installer le bon outil : parfois il existe, et il n'y a rien à développer.
- Relier vos outils entre eux : la même information ne se saisit plus deux fois.
- Construire ce qui n'existe pas : base clients, suivi de chantier, tableau de bord, gestion de stocks.
Ce sont des outils à votre échelle, et c'est précisément ce qui les rend possibles pour une entreprise de votre taille.
Ce qui est construit est à vous : le code, les accès et les données sont à votre nom, et un autre prestataire peut reprendre le travail après moi. L'outil n'est pas loué, il appartient à votre entreprise : c'est un actif, au même titre que votre matériel. On en parle au diagnostic.
Un outil construit pour un client
Chez un organisme de formation, la correction ne prend plus des heures
Un correcteur de copies papier, pour un organisme de formation indépendant. Cet organisme corrigeait ses QCM à la main, session après session. L'outil développé pour lui lit les copies scannées, identifie les réponses de chaque apprenant et produit les résultats : la note de chacun, mais aussi une synthèse par question, par apprenant et par thématique. Le formateur voit du premier coup d'œil ce qui n'a pas été compris.
Deux à trois heures récupérées à chaque session, et une correction qui ne varie plus d'une copie à l'autre.
Ce n'est pas réservé aux organismes de formation. Vos fiches d'intervention, vos bons de commande, vos relevés d'heures : si ça arrive sur papier et que quelqu'un le ressaisit à la main, c'est le même problème, et il se règle de la même façon.
Comment nous travaillons ensemble
- On cadre : quelles sources, quel périmètre, ce qu'on met de côté. C'est l'étape qui décide de la qualité du résultat. Vos documents sont déposés sur vos propres comptes : ils ne quittent pas votre entreprise.
- Je mets en place : chez vous, sur vos documents et vos outils existants.
- Je vous forme à l'usage : vous et les personnes concernées. Sans cette étape, un outil bien fait ne sert à personne.
- Je vous passe la main : ce n'est pas une option, c'est écrit dans le périmètre. Un assistant monté sur vos documents, vous le corrigez et le faites évoluer vous-même. Un logiciel développé pour vous, vous en êtes propriétaire, et un autre prestataire peut le reprendre après moi.
Une fois l'outil livré, je suis toujours là
Vos besoins changent : je reste votre interlocuteur dans la durée, celui qui connaît déjà votre activité, pas un prestataire qui livre puis disparaît.
Questions fréquentes
Est-ce que je dois changer de logiciels ?
Non. On part de ce que vous utilisez déjà : votre messagerie, vos fichiers, votre outil de devis ou de facturation. Changer d'outil est une décision qui se prend pour d'autres raisons, et si elle se pose, on en parle séparément.
Faut-il forcément de l'intelligence artificielle ?
Non. Une partie de ce qu'on met en place n'en utilise pas du tout : une règle simple, bien posée, suffit souvent et ne se trompe jamais. L'IA sert quand il faut comprendre un document, un texte libre ou une image. Le diagnostic sert justement à faire ce tri.
Mes documents restent-ils chez moi ?
Oui. Vos documents sont déposés sur vos propres comptes, pas sur les miens : vous en restez propriétaire du premier au dernier jour. Le périmètre est défini avec vous avant la mise en place (vous décidez quels documents sont utilisés et lesquels restent en dehors), et si nous cessons de travailler ensemble, il n'y a rien à vous restituer, puisque rien n'est parti.
Combien de temps faut-il pour mettre ça en place ?
Cela dépend entièrement du nombre de documents à couvrir et de la complexité de ce qu'on automatise. C'est précisément ce que le diagnostic de 30 min permet de cadrer, gratuitement et sans engagement.
Est-ce que je serai capable de m'en servir seul ?
C'est le but, et c'est inclus dans la prestation : la formation à l'usage et le transfert d'autonomie font partie du périmètre, pas d'une option facturée après coup. À la fin de la mise en place, vous savez vous en servir sans moi. S'il s'agit d'un assistant monté sur vos documents, vous savez aussi le corriger et le faire évoluer vous-même.
Est-ce qu'une partie peut être financée ?
Oui, la formation à l'usage. Elle fait l'objet d'une convention distincte, dans le cadre des formations dispensées via l'institut de formation du réseau Mon Assistant Numérique, organisme certifié Qualiopi : elle est à ce titre éligible à une prise en charge par votre OPCO, votre fonds de formation ou, selon les cas, votre CPF ; tout dépend de votre dispositif et du budget qu'il vous reste. La mise en place, elle, est une prestation établie sur devis, et le montage du dossier est fait avec vous.
Faut-il être une grande entreprise ?
Non. Dans une structure de une à dix personnes, c'est le dirigeant lui-même qui fait les relances, recrée les mêmes documents et ressaisit la même information d'un outil à l'autre. C'est là que le temps récupéré se voit le plus.
Le plus simple, c'est de regarder ensemble ce qui vous prend du temps
30 min pour identifier ce qui mérite d'être automatisé chez vous, et ce qui n'en vaut pas la peine. Si la réponse est « rien pour l'instant », je vous le dis.
Je vous réponds sous 48 heures ouvrées.
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